4 lipca 2016 | Posted in Komunikacja, Spotkania, Wiedza

Jak sobie radzić z uciążliwymi ludźmi?

Uciażliwi ludzie - jak sobie z nimi radzić

Nic im nie pasuje – jak z nimi sobie radzić

Znasz takich ludzi, są nieprzyjemni, niezgodni, przekorni, no po prostu uciążliwi.

Denerwuje nas ich przekorność, nie wiemy dlaczego tak jest, nie da się z nimi miło porozmawiać.

Dlaczego tak się dzieje?
Kiedy spotykasz taką osobę i już wiesz, że czeka cię walka z nim, to bezwiednie przyjmujesz postawę obronną.
Na samą myśl już nie chce ci się z nim rozmawiać, bo i po co.

Dotąd zawsze nic mu się nie podobało, nigdy się nie zgadzał, zawsze miał inne zdanie, więc wiesz, że teraz nie będzie inaczej.

Jak możesz zauważyć Twoja postawa wobec tej osoby wynika z wcześniejszych doświadczeń z nim.
Na myśl o nim mówisz sobie:
– „jaki on jest uciążliwy”,
– „nigdy nie ma nic ciekawego do powiedzenia”,
– „zawsze się spiera i nic nie wychodzi”
Takie założenie wprowadza cię w stan, że każde następne spotkanie będzie takie same, a to tylko założenie.
Opierając się na przeszłości zakładasz przyszłość, która może być jednak inna. Odbierasz sobie szansę.

Jak możesz sobie z nim poradzić?

Postawa neutralna
Wychodząc z uprzedzenia, tracimy okazję na rozwiązanie, zatem zamiast odrzucić jego osobę, odrzućmy zachowanie mówiąc sobie:
– „do tej pory nie udało się nam tego zrobić, więc teraz dowiem się co mu się nie podoba i znajdziemy sposób”
– „wcześniej się upierał, a tak naprawdę nie wiedziałem na czym mu zależy, więc teraz dowiem się na czym mu zależy i znajdziemy kompromis”

Zmiana naszej postawy zdejmie naszą blokadę i ułatwi nam wysłuchanie jego stanowiska. Jest duza szansa, że znajdziesz wspólny z nim język.
Zostawmy sobie otwartą przyszłość.

Jak dojść do kompromisu? Jak się dowiedzieć?
1. Zapytaj go – czego potrzebuje i jeszcze raz czego potrzebuje?
2. Pomyśl – co mi jest potrzebne?
3. Następnie pomyślcie – jak możemy wspólnie to uzyskać, tak by każde z nas uzyskało korzysć i było zadowolone?

W ten sposób zwiększysz szansę na zmianę sytuacji i ta sytuacja nie zablokuje twoich działań.

Jestem Trenerem Wystąpień Publicznych, prowadzę szkolenia managerskie w zakresie wystąpień publicznych "przemawiania" oraz szkolenia trenerskie.