To moja historia z ostatniego okresu czasu..
Jestem uczestnikiem szkolenia i to dobrego szkolenia.
W trakcie Trener wyznacza zadanie do zrobienia,
uczestnicy wykonują sumiennie, wszystko OK.
Przychodzi czas na sprawdzenie zadanie.
Trener mówi do ochotnika – uczestnika
„pokaż co zrobiłeś źle„
Po czymś takim uczestnik – ochotnik może już żałować, że się zgłosił.
Pozostali raczej niechętnie się zgłoszą i pokażą co zrobili.
Trener ten powinien się zastanowić nad swoim celem,
jako trenera w tym szkoleniu.
Oczywiście wszyscy wiedzą, że jest on ekspertem przez duże E,
ale czy czują w nim wsparcie i życzliwość?
Takie podejście czyni tylko szkodę, gdyż osoby spokojne i niepewne
nie odważą się pójść na inne szkolenie w obawie przed sytuacją
w której ktoś ich upokorzy przy innych uczestnikach, bo jak to nazwać.
Jest tzw. Feedback, inaczej tzw. kanapka.
1. Dobra informacja – co robisz dobrze itp.
2. Zła – Co powinieneś poprawić.
3. Dobra informacja
– np. korzyści jakie odniesiesz po wprowadzeniu zmiany.
Takie podejście zachęca do udziału i do zmian.